Kegiatan Namu Balai Kota Jakarta tidak hanya menjadi sarana bagi masyarakat untuk mengenal lingkungan kantor pemerintahan lebih dekat. Pengunjung juga diajak menyaksikan secara langsung pemanfaatan teknologi oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam mengelola Ibu Kota lewat Jakarta Smart City.
Fasilitas Modern di Ruang Jakarta Smart City
Berdasarkan pantauan detikcom di Balai Kota DKI Jakarta pada Sabtu (31/10/2026), rombongan peserta Namu Balai Kota mendatangi kantor Jakarta Smart City. Lokasi tersebut difungsikan sebagai salah satu pusat pengelolaan perkotaan berbasis teknologi digital di wilayah Jakarta.
Dalam kunjungan itu, para peserta diperkenalkan dengan berbagai fasilitas penunjang konsep kota cerdas atau smart city. Salah satu fasilitas yang memikat perhatian pengunjung adalah lima unit ruang rapat berukuran besar yang dipakai untuk keperluan diskusi, koordinasi, serta pengembangan inovasi pengelolaan kota.
Meski demikian, bagian utama yang paling menyita perhatian adalah ruang pemantauan atau monitoring room. Di dalam ruangan tersebut, para peserta menyaksikan cara petugas mengawasi situasi Jakarta sepanjang waktu selama dua puluh empat jam penuh menggunakan jaringan kamera pengawas.
Deretan layar berukuran besar tampak menyajikan berbagai data serta kondisi di berbagai wilayah Jakarta. Lewat pemanfaatan sistem tersebut, petugas dapat mengawasi keadaan kota secara langsung sekaligus menampung serta menindaklanjuti laporan dari warga.
Pengenalan Aplikasi JAKI dan Tanggapan Warga
Selain pemantauan fisik, para pengunjung turut diperkenalkan dengan aplikasi Jakarta Kini atau JAKI. Aplikasi ini dirancang untuk menyatukan berbagai layanan publik ke dalam satu platform tunggal supaya warga dapat mengakses informasi maupun layanan pemerintah dengan lebih praktis.
Salah satu peserta bernama Mary, 40 tahun, menyatakan rasa kagumnya usai menyaksikan fasilitas Jakarta Smart City secara langsung dalam kegiatan Namu Balai Kota tersebut. Menurut pandangannya, Jakarta Smart City menyediakan platform yang sangat membantu warga dalam mengakses informasi serta mengadukan berbagai permasalahan di Ibu Kota.
“Jadi kita senang sekali bisa lihat di dalamnya seperti apa, ruang meeting seperti apa. Ada Jakarta Smart City yang selama ini kita nggak pernah tahu ternyata kita punya platform yang begitu cerdas sehingga kita bisa laporan, kita bisa tahu segala berita dan juga informasi apa pun mengenai Jakarta, semua ada di situ. Luar biasa Jakarta Smart City,” kata Mary seperti dilaporkan detikcom.
Mary berpendapat bahwa keberadaan sarana dan prasarana tersebut penting untuk disosialisasikan secara lebih luas kepada publik. Pasalnya, masih banyak warga yang belum memahami manfaat serta ragam layanan yang ditawarkan oleh Jakarta Smart City.
Sumber: Berita - Detikcom
